Etsimme tarkkaa ja vastuuntuntoista palautusten käsittelijää, joka nauttii monipuolisista tehtävistä logistiikan ja asiakaspalvelun parissa. Jos sinulla on hyvät IT-taidot, ongelmanratkaisukykyä ja kyky työskennellä tehokkaasti myös paineen alla, saatat olla etsimämme henkilö!

Mitä tehtävä sisältää?

1. Asiakaspalautusten käsittely

• Palautettujen tuotteiden tarkistus: onko tuote tai pakkaus myyntikuntoinen?
• Palautusten kirjaaminen järjestelmään
• Tuotteiden fiksaaminen myyntikuntoon (esim. puhdistus ja älylaitteiden nollaaminen)
• Palautettujen tuotteiden saldottaminen ja hyllytys

2. Reklamaatioiden käsittely

• Asiakas- ja liikkeen omien reklamaatioiden hallinta
• Tuotteiden lähettäminen huoltoon ja niiden seuranta
• Yhteydenpito tavarantoimittajien ja maahantuojien kanssa
• Huollosta tulleiden tuotteiden lähettäminen asiakkaalle tai myyntiin siirtämine

3. Varaston tukitehtävät

• Keräily, pakkaaminen ja hyllytys tarpeen mukaan
  
  

Mitä odotamme sinulta?

• Hyviä IT-taitoja – osaat käyttää järjestelmiä ja käsitellä tietoja tarkasti
• Tarkkuutta ja huolellisuutta – jokainen tuote ja kirjattu tieto on tärkeä
• Ongelmanratkaisukykyä – pystyt ratkaisemaan palautuksiin liittyviä haasteita
• Paineensietokykyä – työskentelet tehokkaasti kiireessäkin
• Englannin kielen taito on eduksi, sillä työssä on yhteydenpitoa toimittajiin

Tarjoamme sinulle monipuolisen työn, jossa pääset kehittämään taitojasi ja työskentelemään mukavassa tiimissä. Mikäli tunnistit itsesi kuvauksesta, jätä hakemus jo tänään!

Hakuaika on 5.6.2025 saakka. Lisätietoja tehtävästä antaa Jussi Ahokas ja voit soittaa hänelle numeroon 050 343 0306. Laita hakemuksesi mahdollisimman pian, käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä.